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多家银行社区网点大规模关停?原因竟是节省成本

www.xahq.cn2019-08-01

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近年来,一些大城市的社区银行经常倒闭。

今年5月,在北京地区,四家股份制商业银行的20家社区分行被关闭。

为什么这些银行关闭了?中央电视台财经记者访问了。

社区银行关闭门北京5月20日关闭

在北京朝阳区一个住宅区的一楼,中央电视台金融记者发现一家社区银行刚刚在一个多月前关闭。银行的标牌已被拆除,并且门上贴有消耗品关闭通知。

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周边商家告诉记者,银行网点突然倒闭。至于关门的原因,他们不明白。

附近的商家:从六月初开始,门似乎已经关闭。突然,没有任何警告,它将被关闭。经常去那里很方便。我们将存入和取出资金,人数较少。

随后,记者前往北京海淀区的一个社区,路边的空置房屋和六个月前的社区银行。

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为了解这家社区银行倒闭的原因,中央电视台财经记者找到了相关负责人。

中国民生银行北京分行渠道管理部负责人文悦:去年11月,该物业注意到它将被拆除。没有办法关闭这个插座。这部分客户由附近的分支机构接管。

温悦告诉记者,根据监管部门的规定,社区银行的长期停职是半年。由于附近没有合适的房子,所以只能关闭。如今,许多社区银行正在为个人或住宅物业租用商店,并且难以保证稳定性。

社区银行:金融服务“最后一英里”

关闭社区银行的原因是不同的。那么更活跃的社区银行应该是什么?社区银行的存在对银行意味着什么?

在北京东城区住宅区门口,中央电视台金融记者找到了一家工作社区银行。除电子设备外,该银行插座只有一个未关闭的小柜台。

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大多数业务人员都是为了帮助机器中的客户,普通客户只需要3-5分钟。

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银行客户:这有一台柜员机,提取现金非常方便。什么样的财务管理,我想问的是什么样的情况,这里非常接近。

来到这个社区银行的客户几乎都是周边社区的居民,他们主要是中老年人。

该网点的负责人表示,社区银行的业务类型一般都很简单,但由于服务到位,他们与客户的关系相对较好。

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北京兴业银行社区支行兴业银行负责人:如果客户需要在特殊时间办理业务,他们会提前告诉我。有时在七点,客户可能想要购买财务,或者想要兑换产品。所以基本上,早上7点或7点30分,我们开始做生意。

兴业银行兴业银行办事处副主任纪伟表示:我们约有60%的客户主要是老年乘客。社区分支机构已成为养老金融资的载体。

纪云告诉中央电视台财经记者,如果与传统的分店相比,社区银行的运营成本平均每年约100万元,是传统网点的1/7。工作人员为3至4人。这是一种传统。 1/5的出口。

从商业角度来看,社区银行的性价比仍然相对较高。业内人士表示,如果社区银行能够做得好,他们实际上将度过金融服务的“最后一英里”。

中国社会科学院金融研究所银行研究室主任曾刚:我们认为社区银行网点可能做得很好,实际上他们很好地满足了当地的需求。

社区银行的盈利能力需要更长的潜伏期

在今年两会的政府工作报告中,提出改革和优化金融体系结构,发展私人银行和社区银行,为实体经济服务。在政策方面支持社区银行的发展。

什么样的路?

黄伟是一家股份制商业银行社区银行部门的负责人。她告诉中央电视台财经记者,社区银行是一种新的业务形式。与传统银行网点相比,社区银行的收益往往需要更长的潜伏期。

中国民生银行渠道管理部总经理黄伟:从我行现状来看,大多数社区分支机构的培育时间约为三年。三年后,他们中的大多数都可以进入盈亏平衡。

业内人士认为,社区银行与传统银行的定位不同,生存和发展的方向也存在差异。可以针对社区银行老客户的特点,增加老年客户的粘性,设计针对性的老年客户,开展各种活动。独家金融产品。

兴业银行兴业银行分行副行长季伟:未来,应该投入更多的资源用于老年旅客集团的整体服务。例如,结合老年人的健康,包括建设周边生态圈,为老年人提供更多的增值服务。

此外,社区银行还可以通过互联网技术促进在线和离线整合,突破原先设定的1.5公里服务半径。

中国民生银行渠道管理部总经理黄伟:我们也开始研究社区与社区的关系。社区分支本身就是一种物理存在。它是普通人生活中存在的物质化的东西。在未来五年内,我们将在线和离线开放。

中国社会科学院金融研究所银行研究室主任曾刚:未来的社区可能希望看到互联网社区,而不是我们传统的社区。如果我们用这个观点来理解,未来的社区服务将更多它将通过互联网完成。在这一点上,我认为还有很大的扩展空间。

中央电视台金融

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